1.) Warum ist die Lieferzeit so lang?
Antwort: Jedes Schild ist handgefertigt. Das dauert eine Weile. Die Schilder aus dem Standardprogramm sind manchmal in kleinen Stückzahlen vorrätig. Alle anderen werden erst nach Auftragseingang hergestellt. Wenn dann auch noch andere Aufträge zuvor bearbeitet werden, kann die Lieferzeit durchaus mal einige Wochen dauern.

2.) Ist die verwendete Farbe umweltverträglich?
Antwort: Im Normalfall sind die farbigen Elemente mit Alkydlacken lackiert, weil diese relativ witterungsbeständig sind. Auf Wunsch können die farbigen Elemente aber gerne auch mit anderer Farbe erstellt werden. Bitte bei Farbtyp-Wünschen ggf. beachten, dass nicht alle Farbtypen für den dauerhaften Außeneinsatz gleich gut geeignet sind.

3.) Warum wird bei den Schildern keine Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer ausgewiesen?
Antwort: Das was Sie hier sehen, ist keine Firma, sondern ein Kleinunternehmen. Damit greift nach §19 UStG die Kleinunternehmerregelung, d.h. es muss keine Umsatzsteuer erhoben und ausgewiesen werden. Die Preise sind also so, wie sie sind.

4.) Ist eine Rückgabe der Schilder möglich?
Antwort: Bei Schildern aus den Produktreihen "1.) Standardreihe" und "2.) Modifiziert" kann eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.
Bei Schildern aus den Produktreihen "3.) Individuell" und "4.) Spezialanfertigungen" sollte die Rückgabe begründet sein. Eine begründete Rückgabe könnte z. B. ein Firmenschild sein, wenn es die Firma dann zum Liefertermin nicht mehr gibt. Bei unbegründeter Rückgabe, z. B. in Form von "ich habe mir das überlegt, ich will doch nicht mehr" behalte ich mir vor, nur 50 % des Kaufpreises zurück zu erstatten.

5.) Kann man sich die Schilder vor dem Kauf persönlich ansehen?
Antwort: Kontaktieren Sie mich, dann machen wir einen Termin und Sie kommen vorbei und werfen einen Blick auf Ihr(e) Wunschschild(er). Bitte teilen Sie mir vorher mit, welche Modelle Sie sich ansehen wollen. Ich habe nicht immer alle Modelle der Standardreihe vorrätig und muss diese dann ggf. erst anfertigen.

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